Service & Support – Hilfe rund um Bestellung, Druck & Daten
Persönliche Beratung & Top-Service – auch ohne Vor-Ort-Termine bei TipTopDruck. Auch wenn keine Termine vor Ort möglich sind, müssen Sie keineswegs auf persönliche Beratung und exzellenten Service verzichten. Unsere moderne Onlinedruckerei kombiniert digitale Effizienz mit echter Kundenbetreuung – individuell, direkt und zuverlässig. Ob per E-Mail oder Telefon, Sie erhalten stets kompetente Unterstützung durch feste Ansprechpartner, die Ihr Projekt kennen und Sie persönlich begleiten. Bei TipTopDruck können Sie rund um die Uhr Druckdaten hochladen und Anfragen stellen – Ihr Berater reagiert schnell, gibt fachkundige Empfehlungen und sorgt für eine präzise und termingerechte Umsetzung.
Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten – ganz ohne Wartezeiten, Anfahrtswege oder feste Öffnungszeiten. Gleichzeitig bleiben wir unseren Werten treu: Verlässlichkeit, persönlicher Kontakt und individuelle Betreuung stehen bei uns im Mittelpunkt. TipTopDruck steht für klare Kommunikation, hohe Servicequalität und hochwertige Druckergebnisse. Auch ohne Vor-Ort-Beratung genießen Sie bei uns alle Vorteile einer persönlichen Betreuung – digital, direkt und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Jetzt Kontakt aufnehmen, Beratung anfordern und die Vorteile unserer Online-Druckerei erleben – persönlich, professionell und unkompliziert!
Öffnungszeiten
Keine Termine vor Ort möglich – Beratung per E-Mail oder Telefon:
Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 17.00 Uhr
Freitag von 9.00 bis 16.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage geschlossen
Online-Bestellungen 24/7 – 365 Tage im Jahr
über www.tiptopdruck.de.
Ihre Service-Vorteile auf einen Blick
Faire Preise, beste Qualität
Damit Ihr Budget und unsere Preise optimal harmonieren, haben wir uns für eine faire Preisgestaltung entschieden: Beste Druckergebnisse, ein umfassender und persönlicher Service sowie zahlreiche weitere Features erlauben eine individuelle Abwicklung aller Druckaufträge – vom Einzelstück bis zur Großauflage.
Bei uns hat der Kunde einen Namen
Als Dienstleister in der Druckbranche setzen wir auf einen verbindlichen Umgang mit unseren Auftraggebern. Haben Sie Ihr Anliegen einmal geschildert, treffen Sie auch bei der nächsten Kontaktaufnahme auf einen versierten Ansprechpartner, der Ihr Projekt mit ebenso viel Begeisterung verfolgt wie Sie.
Druck und Marketing
Langjährige Erfahrung in der Produktion von Druckprodukten zu Marketingzwecken macht TipTopDruck zu einem versierten Ansprechpartner in der Planungsphase neuer Marketingmaßnahmen. Informieren Sie sich schon vorab über aktuelle Trends, um mit Ihrer Kampagne in Preis und Wirkung eine Punktlandung hinzulegen.
Rabatt nicht nur als Sonderaktion
Neukunden kaufen besonders günstig bei TipTopDruck ein. Alle Kunden profitieren jetzt von unseren neuen Staffelpreisen. Je höher Ihre Auflage ist, desto günstiger werden die Preise. Probieren Sie es aus und kalkulieren Ihr Wunschprodukt. Hier erfahren Sie mehr!
Dem Fehlerteufel keine Chance
Damit große und kleine Fehler gar nicht erst in Druck gehen, prüfen wir die Eingangsdaten standardmäßig und kostenlos (keine Rechtschreibung). Wo Fehlerquellen lauern und wie sie zu vermeiden sind, erfahren Sie auch in den FAQ . Für mehr Sicherheit nutzen Sie den kostenpflichtigen Premium-Check Ihrer Druckdatei – es zahlt sich für Sie aus.
Schnell, schneller, Express
Für besonders eilige Aufträge bieten wir zwei Expressvarianten an: die schnelle Herstellung und Lieferung an eine Adresse Ihrer Wahl oder die Option 24-Stunden-Express, bei der Sie bestimmte Druckprodukte schon am nächsten Tag in den Händen halten. Nur Zauberei ist noch schneller.
Probeexemplar zur Ansicht
Bei drahtgebundenen Broschüren stellen wir Ihnen ein kostenloses Exemplar im Digitaldruck zur Verfügung. Mit dem Ansichtsexemplar überzeugen Sie Ihre Auftraggeber und erlauben ihnen, die gewählte Papierqualität zu beurteilen. Auflage und Probedruck erhalten Sie in frei wählbarer Papierstärke.
Service & Support – Häufig gestellte Fragen
Wie erhalte ich persönlichen Service und Support?
Als professioneller Druckpartner mit persönlicher Beratung stehen wir Ihnen telefonisch und per E-Mail zur Seite. Ihre Anfragen und Druckdaten können jederzeit online übermittelt werden und werden von unserem Team zeitnah und kompetent bearbeitet.
Sind Beratungstermine vor Ort möglich?
Unsere Betreuung erfolgt als serviceorientierter Online-Druckpartner digital und telefonisch. Vor-Ort-Termine sind daher nicht vorgesehen, damit wir Ihre Projekte effizient und flexibel begleiten können.
Wie lauten die Service- und Beratungszeiten?
Unser Team steht Ihnen als zuverlässiger Druckpartner von Montag bis Donnerstag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr sowie freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung. Online-Bestellungen und Datenuploads sind rund um die Uhr möglich.
Ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos?
Als kundenorientierter Druckdienstleister bieten wir den Versand aller Standardprodukte innerhalb Deutschlands ohne zusätzliche Versandkosten an. Für Lieferungen ins europäische Ausland stehen faire Versandkonditionen zur Verfügung.
Werden meine Druckdaten geprüft?
Als kompetenter Druckpartner führen wir einen kostenfreien Basis-Datencheck durch. Bei Abweichungen oder Auffälligkeiten informieren wir Sie und unterstützen bei der Korrektur. Optional kann eine erweiterte Qualitätsprüfung gebucht werden.
Wie wird mit fehlerhaften Druckdaten umgegangen?
Sollten im Rahmen der Datenprüfung Unstimmigkeiten festgestellt werden, erhalten Sie eine Rückmeldung mit konkreten Hinweisen. Auf Wunsch übernehmen wir im Rahmen einer erweiterten Qualitätskontrolle auch die fachgerechte Anpassung Ihrer Druckdaten.
Gibt es Unterstützung bei Gestaltung und Layout?
Als starker Partner für individuelle Druckprojekte bieten wir auf Wunsch auch professionelle Layout- und Grafikleistungen an. Unser Fachteam unterstützt Sie bei Gestaltung, Satz und der optimalen Vorbereitung Ihrer Druckprodukte.
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