Häufige Fragen

Fragen? Unser kleines Drucklexikon hilft Ihnen weiter...

Häufige Frage, FAQ, Antworten, DrucklexikonIn unserem Drucklexikon finden Sie Antworten auf Fragen zu den Druckdaten und der Bedienung des Shops. Sie finden keine passende Antwort? Dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Frage auf unserem Kontaktformular zukommen lassen. Wir werden Ihnen schnellstmöglich antworten.


 

Kleines Drucklexikon & Hinweise zur Shop-Bedienung


Wir stellen Ihnen hier wichtige Informationen rund ums Drucken zur Verfügung. Auch erhalten Sie Hinweise wie Sie den Shop der Online-Druckerei TipTopDruck richtig bedienen. Wir beanworten Ihnen Fragen zu Blitzern, Kreuzbruchfalz, 4/1-farbig, CYMK , Bundzuwachs, Rechnung, Kundenlogin, Bestellvorgang usw. Klicken Sie einfach auf den gewünschten Begriff.
 

Allgemeines:

>>> Abweichende Lieferadresse
>>> Angebote
>>> Anmeldung Kunde / Neukunde
>>> Änderung der Lieferadresse
>>> Auftrag stornieren
>>> Auftragsstatus
>>> Bestellvorgang
>>> Druckdaten richtig erstellen
>>> Druckdaten hochladen
>>> Kundenlogin
>>> Lieferadresse - Postfilialen ungültig
>>> Liefertermin
>>> Passwort vergessen
>>> Rechnung
>>> Reklamation & Reklamationsformular
>>> Zahlarten

 

Druckdaten:

>>> Auflösung
>>> Aussparren
>>> Beschnitt
>>> Beschnittzugabe & Anschnitt
>>> Bilder scannen
>>> Blitzer
>>> Buchrückenstärke

>>> Bundzuwachs
>>> Dateiformat
>>> Druckermarken
>>> Druckfarben
>>> Farbabweichungen
>>> Farbauftrag
>>> Farbprofil
>>> Linienstärke
>>> Rechtschreibung Druckdaten
>>> Schneidetoleranzen
>>> Schriften einbetten
>>> Seitendrehung
>>> Sicherheitsabstand
>>> Sonderfarben
>>> Transparenzen
>>> Überdrucken
>>> UV-Lack
>>> Überlauf
>>> Vektordaten und Pixel
>>> Zeichensätze

 

Datenprüfung:

>>> Standard-Check

>>> Premium-Check

 

Versand:

>>> Lieferzeiten


 

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet TipTopDruck an?


Bei TipTopDruck zahlen Sie einfach, komfortabel und sicher! Sie können folgende Zahlungsmethoden wählen: 

 

  

Überweisung per Vorkasse (klassisch)
-
Banküberweisung online oder offline

 

 

 

Druckerei TipTopdruck.de - PayPal

 

PayPal
-
Lastschriftverfahren
- giropay
- Kreditkarte
- Banküberweisung

 

Druckerei TipTopdruck.de - sofortüberweisung.de

 

sofortüberweisung.de
- Online bezahlen mit Ihren persönlichen PINs und Tans Ihrer Bank.

 

Sie erhalten zu jeder Bestellung eine Auftragsbestätigung inklusive Ihrer persönlichen Rechnungs- und Auftragsnummer. Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihre Rechnungsnummer als Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung schnell zuordnen und die Ware zur Produktion freigeben können.

Bitte beachten Sie, dass bei der Überweisung per Vorkasse der Zahlungseingang auf unserem Konto bis zu drei Tagen dauern kann. Dementsprechend verschiebt sich die Produktionszeit. Sie können uns aber auch ein PDF der Banküberweisung per E-Mail schicken. Sofort nach Eingang und Prüfung des Bankbelegs starten wir dann mit der Produktion. 

 

 

Wie bekomme ich einen Gutscheincode?


Neukunden erhalten auf Anfrage Ihren Gutscheincode und bekommen ihn per E-Mail zugesandt. Der Gutscheincode ist einmalig für die Erstbestellung gültig. Gutscheincodes werden auch regelmäßig in unseren Newsletteraussendungen oder unter der Rubrik Aktuell ausgegeben.

>>> Hier können Sie Ihren Gutscheincode anfordern...


 

Wieso kann TipTopDruck Drucksachen so günstig anbieten?


TipTopDruck fasst viele verschiedene Druckaufträge auf Sammelformen. Durch den Einsatz modernster Technik, hohen Automatisierungsgrad und kurzen Durchlaufzeiten vom Auftragseingang bis zum Versand können wir schnell und effizient produzieren. Dadurch werden die Fertigungskosten reduziert und geben diese Kostenreduktion durch unsere günstigen Preise an Sie weiter. 


 

Bedruckt TipTopDruck auch Banner für Rollup Displays?


Wir bedrucken auch die Banner für Rollup Displays und stellen Ihnen zudem günstge Rollups zur Verfügung. Im Bereich Werbetechnik finden Sie weitere Angebote für Messesysteme, Kundenstopper und Plakatständer inklusive Druck. 

 

Was ist bei der Druckdatenerstellung zu beachten?


Hinweise zur Erstellung der Druckdaten erhalten Sie einerseits unter der Rubrik Service & Support. Des Weiteren haben Sie hier die Möglichkeit, die detaillierten Hinweise zur Druckdatenerstellung zu erhalten. Unter dem folgenden Link erhalten Sie auch die Hinweise zur Lack-Veredelung für die Erstellung der Druckdaten. Bei weiteren Fragen schicken Sie uns über unser Kontaktformular eine kurze Info. 

 

Wie kann ich TipTopDruck meine Druckdaten zukommen lassen?


Sie haben verschiedene Möglichkeiten, uns Ihre Druckdaten zu übermitteln. Der einfachste und schnellste Weg ist der Upload direkt nach der Preisermittlung in unserem Bestellvorgang. Hierbei laden Sie Ihre Daten einfach von der Festplatte direkt auf unseren Server. Alternativ können Sie uns Ihre Vorlagen auch per www.file2send.de (kostenlos) oder CD/DVD zukommen lassen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die eingesendeten CDs nicht zurückschicken und auch nicht archivieren.

 

Übernimmt TipTopDruck auch die Grafik für meine Drucksache?


TipTopDruck bietet Ihnen auch Service im Bereich Grafik und Text. Gerne übernehmen unsere Medienprofis für Sie die professionelle Gestaltung Ihrer Drucksachen. Für einen geringen Aufpreis erarbeiten wir Ihnen hochwertige Werbemittel. Wenn Sie Bedarf haben, schicken Sie uns über unser Kontaktformular einfach Ihre Kontaktdaten mit Telefonnummer und ein paar Hinweisen, was Sie gerne gestalten lassen möchten. Wir melden uns kurzfristig bei Ihnen. Sie haben es eilig? Dann rufen Sie uns unter unserer Service-Nummer +49 (0) 6251 - 93 21 23 an.

 

In welchen Farben kann TipTopDruck drucken?


Wir drucken nach der Euroskala (Europäische Farbskala für den Offsetdruck). Viele Artikel drucken wir bereits mit HKS Farben (z.B. Briefpapier). Produkte mit Sonderfarben bieten wir Ihnen gerne als Sonderanfrage an. Nutzen Sie hierfür bitte das Kontaktformular.

 

Was bedeutet die Zusatzoption Qualitätskontrolle beim Bestellvorgang?


Bei Zubuchung unserer kostenpflichtigen Qualitätskontrolle werden weitergehende Prüfungen und Korrekturen Ihrer Druckdaten durchgeführt:
 

*  Prüfung Ihrer Druckdaten auf Tansparenzen, Format, Beschnitt, Haarlinien, Gesamtfarbauftrag, Überdruckeneinstellungen und Auflösung sowie, wenn möglich: professionelle Korrektur Ihrer Druckdaten.
* Von uns durchgeführte Korrekturen, die das Erscheinungsbild Ihrer Druckdaten beeinflussen könnten, werden Ihnen zeitnah mit der Bitte um Druckfreigabe mitgeteilt.


Weitere Informationen zur Druckdatenerstellung erhalten Sie hier.

 

Bis zu welcher Auflagenhöhe kann TipTopDruck drucken?


Wir drucken für Sie ab der Stückzahl 1 bis zu einer Auflagenhöhe von mehreren 100.000 Exemplaren. Sie finden in jeder Produktkategorie Angaben zu den verfügbaren Auflagen. Darüber hinausgehende Auflagen werden individuell für Sie kalkuliert. Schicken Sie uns über unser Kontaktformular kurz eine Info.

 

Was bedeutet mit Imprint sparen?


Wenn Sie unser Logo auf Ihre Drucksache drucken, belohnen wir dies mit einem zusätzlichen Rabatt auf Ihren Druckpreis. Der Stand und die Größe des Imprints sind im Vorfeld mit uns zu abzustimmen. Sie können das Imprint Logo auch unauffällig auf der letzten Seite Ihrer Broschüre platzieren. Gerne beraten wir Sie bereits im Vorfeld der Layouterstellung. Das nennen wir online drucken lassen und sparen!

 

Kann ich bei TipTopDruck auch individuelle Formate bestellen?


Sollten Sie nicht Ihr gewünschtes Produkt in unserem Online-Shop finden, stellen Sie uns bitte eine Sonderanfrage mit den benötigten Produktspezifikationen über unser Kontaktformular. Wir erstellen Ihnen gerne schnellstmöglich ein individuelles Angebot.
 


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